Có hiệu lực từ 23/09/2026
Chính sách quyền riêng tư.
Dữ liệu được thu thập
LabTale thu thập dữ liệu tài khoản, thông tin liên hệ, yêu cầu chụp, giao dịch, nội dung hỗ trợ và dữ liệu kỹ thuật cần thiết để bảo mật dịch vụ. Hồ sơ Photo có thể cần thêm thông tin KYC và portfolio.
Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, ghép Photo, xử lý thanh toán, phòng chống gian lận, hỗ trợ khách hàng, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chia sẻ dữ liệu
Thông tin chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với bên còn lại của booking và nhà cung cấp hạ tầng, thanh toán hoặc email. LabTale không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng dữ liệu để quảng cáo cá nhân hóa.
KYC và thời hạn lưu trữ
Tệp KYC được mã hóa khi lưu trữ và giới hạn quyền truy cập. Tài liệu được xóa sau 90 ngày kể từ khi duyệt hoặc 30 ngày sau khi từ chối; kết quả xác minh và nhật ký cần thiết có thể được giữ lâu hơn để kiểm toán và phòng chống gian lận.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải được giữ lại để thực hiện nghĩa vụ kế toán, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
Bảo mật
LabTale áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu nhạy cảm, nhật ký quản trị, giới hạn tần suất và sao lưu. Không hệ thống nào loại bỏ hoàn toàn rủi ro; sự cố có ảnh hưởng sẽ được xử lý và thông báo theo quy định áp dụng.
Liên hệ về dữ liệu
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@labtale.vn. LabTale có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.